**Customer Service Support Request: After Sales Services**
Sehr geehrte Kunden,
um einen reibungslosen Ablauf der Kundendienstleistungen nach dem Verkauf für Ihre PV-Anlagen zu gewährleisten, bitten wir höflich um folgende Informationen:
1. PV-System-ID: Diese eindeutige Kennung hilft uns dabei, Ihre spezifischen PV-Anlagen in unseren Unterlagen zu lokalisieren und zu identifizieren.
2. Seriennummer des Mikrowechselrichter: Bitte geben Sie die Seriennummer der Mikrowechselrichter an, die in Ihren PV-Anlagen installiert sind. Diese Informationen unterstützen uns dabei, potenzielle Probleme genau zu diagnostizieren.
3. 360°-Videos der Wechselrichter mit Modulanschlüssen: Kurze Videos, die einen vollständigen 360°-Blick auf Ihre Wechselrichter sowie deren Modulanschlüsse zeigen, würden unserem technischen Team sehr helfen, den Zustand der Systeme zu beurteilen und eventuelle Bedenken effizient anzugehen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind, um den Lösungsprozess zu beschleunigen. Sie können die angeforderten Details an
service@buydirekt.com senden oder über
WhatsApp unter der Nummer +49 176 63036072 erreichbar.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Wir sind bestrebt, Ihnen höchsten Support für Ihre PV-Anlagen zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundendienstmitarbeiter
BuyDirekt